У зв’язку з тим що стаціонарний телефон за номером 35-15-35 тимчасово не працює, звернення громадян щодо захисту своїх прав як споживача, та повідомлень про порушення обігу алкогольних напоїв, пива та тютюнових виробів в об’єктах бізнесу можна залишати за номер телефону служби оперативного реагування «10-10» виконкому Тернівської районної у місті ради 097-035-10-10 та 35-10-10.