Реалізація та захист прав людини з питань, що стосуються діяльності  Пенсійного фонду України

 

             Права людини представляють собою певні можливості людини, необхідні для її існування та розвитку, які об’єктивно визначаються досягнутим людством рівнем розвитку і мають бути рівними для всіх людей. Рівність прав громадян України, закріплена статтею 21 Конституції України, де зазначено, що усі люди є вільні і рівні у своїй гідності та правах. Права і свободи людини є невідчужуваними та непорушними.

         Права людини, як правило, відображають людські можливості, і тому вони можуть бути здійсненими лише за наявності певних юридичних засобів (механізмів), наприклад, право на соціальне забезпечення неможливо реалізувати, без встановленої відповідної юридичної процедури. Захист непрацездатних та працездатних осіб, людей похилого віку, дітей та підтримка кожної людини, яка втратила джерела для існування з незалежних від неї причин є загальновизнаною домінантою державотворення в цивілізованому суспільстві і знаходить своє правове закріплення в законодавчих та інших нормативно-правових актах.

         Так статтею 46 Конституції України закріплено право громадян на соціальний захист, що включає право на забезпечення їх у разі повної, часткової або тимчасової втрати працездатності, втрати годувальника, безробіття з незалежних від них обставин, а також старості та в інших випадках, передбачених законом. З виходом на пенсію людина втрачає поточні джерела прибутку і розраховує на державну систему пенсійного забезпечення. Пенсіонери становлять значну частину населення суспільства, і держава не може не звертати уваги на таку чисельну категорію громадян. Уряд гарантує соціальну захищеність пенсіонерів шляхом виплати пенсій, а також регулярного перегляду її розмірів.

         Основним завданням Пенсійного фонду є реалізація державної політики з питань пенсійного забезпечення та ведення обліку осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню. Одним з основних пріоритетів Пенсійного фонду України – є реалізація конституційного права громадян на звернення, що допомагає підвищити якість обслуговування та захистити права людини з питань, що стосуються діяльності Пенсійного фонду України. Для Пенсійного фонду України належний рівень інформованості населення щодо своїх прав та обов’язків є запорукою успішного втілення державної політики у сфері пенсійного забезпечення. Своєчасне і доступне інформування громадян про зміни в пенсійному законодавстві, про їх права і обов’язки з питань пенсійного забезпечення – важлива частина відносин Пенсійного фонду  з суспільством.

         На сьогоднішній день існує законодавча база для практичної реалізації громадянами наданого їм Конституцією України права на звернення, це насамперед Закон України “Про звернення громадян” та Закон України «Про доступ до публічної інформації».

         Для реалізації права громадян на звернення за соціальним захистом в Криворізькому північному об’єднаному управлінні Пенсійного фонду України Дніпропетровської області  функціонують  два відділи та сектор з обслуговування громадян.   Система “єдиного вікна”, яка реалізована в управлінні дозволяє покращити прийом громадян та їх обслуговування. “Єдине вікно” забезпечує спрощення процедур отримання послуг, підвищення якості та комфортності їх надання, забезпечує відкритість та зрозумілість дій при їх отриманні. Кожний громадян  має право на отримання інформації та консультацій з питань пенсійного забезпечення; одержання вичерпних відповідей на звернення  у строки, встановлені законодавством; участь в засіданнях комісій з  розгляду питань щодо призначення та перерахунку пенсії; ознайомлення з матеріалами особистої пенсійної справи; вибір організації, яка буде здійснювати виплату та доставку пенсій; оскарження рішень та дій управління до органу Пенсійного фонду вищого рівня або в судовому порядку тощо.

         Важливими джерелами інформації, які широко висвітлюють пріоритети державної пенсійної політики та стану її реалізації, є офіційні періодичні видання Пенсійного фонду України „Пенсійний кур'єр" та „Вісник Пенсійного фонду України", на сторінках яких читач може знайти багато інформації щодо питань пенсійного забезпечення громадян, реалізації прав та виконання обов'язків роботодавців та застрахованих осіб. Для отримання  відповідей фахівців на різні проблемні питання функціонує веб-портал Пенсійного фонду України. Користувачі веб-порталу в будь-який час, маючи доступ до мережі Інтернет, отримають можливість ознайомитися зі своїми індивідуальними даними про заробітну плату і страховий стаж, а пенсіонери можуть переглянути особисті пенсійні виплати.

         Підсумовуючи зазначене вище можна зробити висновок, що органи Пенсійного фонду виконують одну з найважливіших соціальних функцій у державі - здійснення пенсійного забезпечення наших громадян, тому одним із основних пріоритетів Пенсійного фонду України є реалізація конституційного права громадян на звернення, підвищення якості обслуговування та захисту прав людини з питань, що стосуються діяльності Пенсійного фонду України.