Анкета оцінки якість отримання адміністративних послуг соціального характеру в Прозорому офісі соціальних послуг Тернівського району

Шановні громадяни!

Оцініть якість отримання адміністративних послуг соціального характеру в Прозорому офісі соціальних послуг Тернівського району.

      Ми щиро прагнемо підвищити рівень обслуговування своїх клієнтів!

1.Чи відчули ви позитивні зміни в обслуговуванні після відкриття Прозорого офісу соціальних послуг?

Так

Ні

2. Як Ви можете оцінити рівень обслуговування в Прозорому офісі соціальних послуг

Відмінно   

Дуже добре

Добре

Задовільно

Незадовільно

3. З якими  основними проблемами при отриманні послуг в Прозорому офісу Ви стикалися (можливість позначити декілька варіантів відповідей)?

Незручний графік роботи

Незручне місце розташування

Наявність черг

Відсутність бланків заяв, зразків документів

Не консультують із питань надання послуг

Не дотримуються строків надання послуги  

інше (зазначити)______________________________________

4.Чи запропонуєте Ви Прозорий офіс соціальних послуг своїм родичам, друзям, знайомим?

Так

Ні