Офіційний сайт виконкому Криворізької міської ради Виконком Криворізької міської ради Офіційний веб-сайт виконкому Криворізької міської ради

Інформаційно-освітній семінар

02.07.2019 в комунальній установі «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) у Тернівському районі» Криворізької міської ради відбувся інформаційно-освітній семінар з питань захисту прав споживачів за участі начальника відділу з захисту прав споживачів апарату міської ради і виконкому Криворізької міської ради, головного спеціаліста з захисту прав споживачів апарату міської ради і виконкому Криворізької міської ради та спеціаліста відділу розвитку підприємництва виконкому Тернівської районної у місті ради із залученням суб’єктів господарювання та мешканців району.

На семінарі висвітлювалися такі важливі питання, як:

–        права та обов’язки споживачів;

–        захист прав споживачів;

–        право споживача на належну якість продукції;

–        права споживачів у разі придбання ним товару неналежної якості;

–        права споживачів у разі придбання ним товару належної якості;

–        право споживача на інформацію про продукцію;

–        на що неохідно звертати увагу підчас придбання товару;

–        перелік товарів, з яких утворюється обмінний фонд;

–        перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню);

–        дії споживача у разі відмови підприємця (надавача послуг) у розгляді його звернення;

–        дії підприємця (надавача послуг) у разі звернення до нього споживача;

–        правила експлуатації придбаного товару;

–        органи, які здійснюють захист прав споживачів у місті Кривому Розі;

–        принцип звернення громадян до органів, що здійснюють захист прав споживачів у місті;

–        вимоги до звернень.

 

Присутні були зацікавлені в інформації, яку було до них донесено, активно обговорювали питання, які виникли в ході семінару.

04 липня 2019